A-propos

A propos de l'entreprise

Qui sommes nous ?

CRC – Sénégal est un centre de Relation Client et de Formation basé en plein cœur de Dakar au Sénégal. Adoptant les 2 stratégies B2B et B2C , nous nous inscrivons dans une démarche visant essentiellement la satisfaction du Client qu’il soit respectivement une Entreprise ou un Particulier. En plus des formations que nous proposons, nous assurons pour le compte de nos Clients toutes les missions ayant trait à la Gestion de la Relation Client ( Prospection, Prise de rdv, SAV , Fidélisation…) mais également toute sorte de communication marketing (conception de site web, vidéos 3D Bâtiment, CV, logos, flyers, affiche , PowerPoint…) à des coûts abordables et en adéquation avec le niveau de qualité fournie.

Notre Equipe

CRC-Sénégal c’est avant tout une TEAM. Constituée de jeunes , passionnés , motivés et dynamiques, la TEAM CRC – Sénégal met tout en œuvre pour l’atteinte de performances inégalées. A travers son équipe multiculturelle, issue de secteurs d’activités différents, CRC – Sénégal s’est doté d’un fort potentiel de créativité et d’adaptabilité pour répondre aisément aux différents enjeux auxquels il est quotidiennement confronté. CRC – Sénégal accompagne vos Clients à tout moment, sur tous les supports et parle leur langue, où qu’ils soient et quelle que soit leur culture.

Notre Vision

En associant la Motivation, les Compétences, les Données et la Technologie, nous produisons un impact réel pour nos partenaires à travers nos expériences client remarquables auxquelles les gens tiennent et dont nous sommes fiers. Notre Vision est d’être le fidèle partenaire à long terme de nos Clients pour leur engagement dans un monde en perpétuelle évolution. La Réactivité, la Transparence, l’Adaptabilité ainsi que le Respect sont les piliers de tout ce que nous entreprenons: ce qui est source de succès pour nos partenaires et nous permet de prospérer en tant qu’équipe.

Nos Engagements

CRC – Sénégal s’engage à :
 
– Fidéliser Vos Clients
 
– Respecter les Délais fixés
 
– Fournir des services de Qualité
 
– Gagner la confiance de ses partenaires
 
Enfin Être le fidèle Compagnon à Long terme de ses Clients pour leur engagement dans un monde en perpétuelle évolution.

A propos de l'entreprise

 CRC – Sénégal est un centre de Relation Client basé en plein cœur de Dakar au Sénégal. Adoptant les 2 stratégies B2B et B2C , nous nous inscrivons dans une démarche visant essentiellement la satisfaction du Client qu’il soit respectivement une Entreprise ou un Particulier.
Nous assurons pour le compte de nos Clients toutes les missions ayant trait à la Gestion de la Relation Client ( Prospection, Prise de rdv, SAV , Fidélisation) mais également toute sorte de communication marketing (conception de site web, vidéos 3D Bâtiment, CV, logos, flyers, affiche , PowerPoint…) à des coûts abordables et en en adéquation avec le niveau de qualité fournie.

Notre Equipe

CRC-Sénégal c’est avant tout une TEAM. Constituée de jeunes , passionnés , motivés et dynamiques, la TEAM CRC – Sénégal met tout en œuvre pour l’atteinte de performances inégalées. A travers son équipe multiculturelle, issue de secteurs d’activités différents, CRC – Sénégal s’est doté d’un fort potentiel de créativité et d’adaptabilité pour répondre aisément aux différents enjeux auxquels il est quotidiennement confronté. CRC – Sénégal accompagne vos Clients à tout moment, sur tous les supports et parle leur langue, où qu’ils soient et quelle que soit leur culture.

Notre Vision

En associant la Motivation, les Compétences, les Données et la Technologie, nous produisons un impact réel pour nos partenaires à travers nos expériences client remarquables auxquelles les gens tiennent et dont nous sommes fiers. Notre Vision est d’être le fidèle partenaire à long terme de nos Clients pour leur engagement dans un monde en perpétuelle évolution. La Réactivité, la Transparence, l’Adaptabilité ainsi que le Respect sont les piliers de tout ce que nous entreprenons: ce qui est source de succès pour nos partenaires et nous permet de prospérer en tant qu’équipe.  

Nos Engagements

CRC – Sénégal s’engage à :

– Fidéliser Vos Clients

– Respecter les Délais fixés

– Fournir des services de Qualité

– Gagner la confiance de ses partenaires
 
– Enfin Être le fidèle Compagnon à Long terme de ses Clients pour leur engagement dans un monde en perpétuelle évolution.