Service Clients
* Détection de leads
* Appels entrants
* Appels sortants
* Prise de rdv
* Etude de marché
* Information sur un produit ou service
* Accueil téléphonique
* Réservation
* Service après vente
* Mesure de la qualité
* Traitement de e-mails
* Suivi régulier
* Helpdesk
* Relances préventives
* Hotline
* Suivi commande
* Etude satisfactions clients
* Ventes d’assurance
* Suivi dossier
* Renouvellement de contrats
* Gestion des réclamations